結婚式の引出物からお祝い、内祝品名入れギフトのアートガラスよくある質問
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アートガラスのよくある質問 Q&A
●実際に商品を見てみたいんだけど？ ●実際に商品を見てみたいんだけど？
●名前の順序は？ ●ローマ字のスペルはどうすればいいの？
●日付は挙式日以外でもいいの？ ●グラスを数種類使用したいのですが？
●彫刻メッセージは変更できるの？ ●子供と大人で違うデザインにしたいのだけど？
●ローマ字のスペルはどうすればいいの？ ●席札ボトルにロックグラスデザインを彫刻したいのだけど？
●デザインを縦 → 横、横 → 縦へ変更はできるの？ ●挙式まで日がないけど、間に合う？
●彫刻なしのミラーがほしいのだけど？ ●席札ロックグラスの席札の文面を変更出来るの？
●お祝いのボードを作りたいのだが？ ●席札ロックグラスは結婚式だけ他のには使えないの？
●挙式まで日がないけど、間に合う？ ●２人の記念用に2個でも申込めますか？
●オリジナルデザインで製作できるの？ ●商品の申込みで１番早いのは？
●日付の表示がいろいろあるのは変更できるの？ ●式場への持込料がかかるのですが
●デザイン枠は決まったけど文字は変更出来るの？ ●プチミニはいつまでに申し込めば間に合いますか？
 

ウェルカムボード
Ｑ 実際に商品を見てみたいんだけど？
Ａ
弊社にてご覧いただけます。実際に見て触って実感してください。
※ カットサンプルをお出しするか、商品の貸出しも出来ますので、ご希望がありましたらお問い合わせください。
（宅急便でお送りいたしますので、お客様確認後に弊社宛に着払いでお返しください。お客様に費用はかかりません。）
カットサンプルの返却はしなくて結構です。
Ｑ 名前の順序は？
Ａ 通常は男性（新郎）＆女性（新婦）となります。
ご希望で女性（新婦）＆男性（新郎）も可能です。
Ｑ 日付は挙式日以外でもいいの？
Ａ 通常、日付は挙式日を記入しておりますが、入籍日や特別な記念日を希望される場合もあります。
Ｑ 彫刻メッセージは変更できるの？
Ａ 基本的には、 ”Welcome to our Wedding Party” ですが、　Party　→　Reception　にしたり、ご自宅でのことを考えて、　Welcome　のみにするなど、おふたりのご希望のメッセージを彫刻することもできます。
Ｑ ローマ字のスペルはどうすればいいの？
Ａ おふたりのご希望のスペルでお名前を彫刻いたします。
例　「 ショウコ 」さんの場合、 Shoko　・　Shouko　・　Syoko　・　Syouko　・　Shoco、または伸び棒入り
など、いろいろな表記があります。また、ニックネームでの彫刻もＯＫ！
Ｑ デザインを縦 → 横、横 → 縦へ変更はできるの？.
Ａ
基本的には可能ですが、デザインのバランス見て弊社で少し調整いたします。
※ お申し込みを頂いた後に、弊社からデザイン校正をお送りいたしますのでご確認できます。
（お客様確認ＯＫのご返事を頂き製作いたします）
Ｑ 彫刻なしのミラーがほしいのだけど？
Ａ 彫刻なしでも販売しております。
最近では蛍光ペン等を使いお二人でオリジナルのミラーボードを制作される方もおりますのでご用意しております。
Ｑ お祝いのボードを作りたいのだが？
Ａ おまかせください。メッセージの変更は可能ですので、誕生記念・創立記念・その他いろいろな場面でお手伝いできたら幸せです。
Ｑ 挙式まで日がないけど、間に合う？
Ａ 通常、２週間の納期をいただいておりますが、まずはご相談ください。最善を尽くします。
Ｑ オリジナルデザインで製作できるの？
Ａ
お客様の手書きのデザインやパソコンで作られたイラストで世界で一つのウエルカムボードが製作できます。
※ デザイン料は無料です。
※ パソコンで作られたデザインやイラストは　ＪＰＥＧ・ＢＭＰ・ＰＦＤ　データ（解像度300dpi程度）で保存していただき、メールに添付して送信ください。
（コーレルドロー、イラストレイターのデータはそのままメールに添付して送信ください。）
Ｑ 日付の表示がいろいろあるのは変更できるの？
Ａ 変更できます。基本的にはデザインに沿った表示で製作しますが、ご指定をいただければ変更できます。
　例　2007.12.24　→　Ｄｅｃ　24ｔｈ　2007　→　24/12/2007
Ｑ デザインは決まったけど文字は変更出来るの？
Ａ

デザイン集の中の文字やデザインパーツでしたらどれでも組み合わせ出来ます。お申し込みの際ご指示ください。
 
　

その他商品
Ｑ 実際に商品を見てみたいんだけど？
Ａ
資料請求のフォームにご希望の商品をお書き込み頂き、サンプルいるにチェックを入れて資料請求を頂ければサンプルをお出ししております。（無料）
※ お送りしましたサンプルの返却はお受けしておりませんのでご自由にお使いください。
Ｑ ローマ字のスペルはどうすればいいの？
Ａ
おふたりのご希望のスペルでお名前を彫刻いたします。
例 「 ショウコ 」さんの場合、 Shoko　・　Shouko　・　Syoko　・　Syouko　・　Shoco 、または伸び棒入りなど、いろいろな表記があります。また、ニックネームや苗字での彫刻もＯＫ！
（スペルに関しまして、おまかせ頂く場合は良くたのまれますスペルを使わせて頂いております。）
Ｑ グラスを数種類使用したいのですが？
Ａ
可能です。
※ 女性ゲスト、男性ゲスト、大人用、子供用など、いろいろな組み合わせでも承ります。
Ｑ 子供と大人で違うデザインにしたいのだけど？
Ａ
可能です。
※ 大人用、子供用は、 女性用、男性用とデザインをいろいろな組み合わせでも承っております。。
Ｑ 席札ワインにグラスデザインを彫刻したいのだけど？
Ａ 可能です。逆に席札グラスにボトルデザインを入れたい場合は、形状上出来ませんが可能な限りデザイン校正をさせていただきます。
Ｑ

挙式まで日がないけど、間に合う？
Ａ 通常、２週間の納期をいただいておりますが、まずはご相談ください。最善を尽くします。
Ｑ 席札オールドグラスの席札の文面を変更出来るの？
Ａ お客様のご希望の文章に変更できます。
Ｑ 席札オールドグラスは結婚式だけ　他のには使えないの？
Ａ
いろいろご利用いただいております。お店の開店記念・会社の創立記念・出産内祝い・誕生日・結婚祝・クリスマス・バレンタイン・還暦祝いなど。他の商品に関しましてもご利用いただけます。
※ 用途に応じて席札部分の文章やエッチングデザインを変更（お店のロゴマーク等）して納めさせていただいております。
※ ホールインワンデザイン、新築祝いデザイン色々ございますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
またプチミニに関しましても卒業記念パーティーやイベントの景品でお使い頂く際は、オリジナルデザインの作成を承っております。（デザイン料は無料）
Ｑ ２人の記念用に2個でも申込めますか？
Ａ もちろんです。1個からお申込みください。
Ｑ 商品の申込み方法で１番早い方法は？
Ａ FAXまたはメールで内容をお知らせ頂くのが１番早いです。FAXでお申込みの際は１度お電話を入れて頂いております。（たまに真っ白いFAXが届く事がございます為）メールでお申込みの際はウェルカムボードとプチギフトはお申込みフォームをご利用頂いております。ゲスト名入り商品の場合は内容をメールにお書き頂き、名簿をエクセルファイルで添付して承っております。少人数でのパーティーのご利用の場合はメールにゲスト名をそのままお書きいただいております。
Ｑ 結婚式場への持込料がかかるのですが相談に乗っていただけますか？
Ａ
商品によって異なりますが、まずはご相談ください。
※ 数量・納期等含めお問い合わせください。
Ｑ プチミニはいつまでに申し込めば間に合いますか？ 
Ａ 通常はお届け日の約２週間前頃までにお申込み頂いておりますが、ホームページの申込みフォームからお申込み頂く場合、お届け日の７日から１０日前頃までにお申込み頂ければお届け致します。
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