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アートガラスのよくある質問 Q&A
●注文から何日位で届くの？ ●グラスを数種類使用したいのですが？
●デザインの中の書体を変えられますか？ ●子供と大人で違うデザインにしたいのだけど？
●彫刻メッセージは変更できるの？ ●席札ボトルにロックグラスデザインを彫刻したいのだけど？
●ローマ字のスペルはどうすればいいの？ ●挙式まで日がないけど、間に合う？
●ワインやグラスの持ち込みは出来ますか？ ●席札ロックグラスの席札の文面を変更出来るの？
●オリジナルデザインで製作できるの？ ●席札ロックグラスは結婚式だけ他のには使えないの？
●２人の記念用に2個でも申込めますか？
●商品の申込みで１番早いのは？
●式場への持込料がかかるのですが
●プチミニはいつまでに申し込めば間に合いますか？
 

単品 商品
Ｑ 注文から何日位で届くの？
Ａ
基本的にお届け希望日に間に合わすかたちをとっております。
ご指定が無ければ３日から１週間程でお届けしております。お急ぎで明日や明後日のお届け希望の場合
一度お電話を頂ければ幸いです。 
Ｑ デザインの中の書体を変えられますか？
Ａ 変更可能です。
お申込みの際に備考欄へ書体を筆記体へ変更等をお書込み下さい。
また、デザイン集の中の文字やデザインパーツでしたらどれでも組み合わせ出来ます。お申し込みの際ご指示ください。
Ｑ 彫刻メッセージは変更できるの？
Ａ ご変更出来ますのでお申込みの際に備考欄へお書込み下さい。
Ｑ ローマ字のスペルはどうすればいいの？
Ａ ひらがなでお申込み頂いてローマ字が希望の際は備考欄へ名前をローマ字でとお書込み下さい。
表記は基本的にヘボン式を推奨しております。
Ｑ ワインやグラスの持ち込みは出来ますか？
Ａ 持ち込みは可能です。
お持ち込みの物により加工料が変わります為、１度お電話を頂ければ幸いです。
Ｑ オリジナルデザインで製作できるの？
Ａ
可能ですが、デザイン料金が別途3000円から5000円かかります。
※ お申し込みを頂いた後に、弊社からデザイン校正をお送りいたしますのでご確認頂きお客様確認ＯＫのご返事を頂き製作いたします
データは白黒ＪＰＧにてご入稿願います。
Ｑ 彫刻なしのミラーがほしいのだけど？
Ａ 彫刻なしでも販売しております。
最近では蛍光ペン等を使いお二人でオリジナルのミラーボードを制作される方もおりますのでご用意しております。
Ｑ お祝いのボードを作りたいのだが？
Ａ おまかせください。メッセージの変更は可能ですので、誕生記念・創立記念・その他いろいろな場面でお手伝いできたら幸せです。
Ｑ 挙式まで日がないけど、間に合う？
Ａ 通常、２週間の納期をいただいておりますが、まずはご相談ください。最善を尽くします。
Ｑ オリジナルデザインで製作できるの？
Ａ
お客様の手書きのデザインやパソコンで作られたイラストで世界で一つのウエルカムボードが製作できます。
※ デザイン料は無料です。
※ パソコンで作られたデザインやイラストは　ＪＰＥＧ・ＢＭＰ・ＰＦＤ　データ（解像度300dpi程度）で保存していただき、メールに添付して送信ください。
（コーレルドロー、イラストレイターのデータはそのままメールに添付して送信ください。）
Ｑ 日付の表示がいろいろあるのは変更できるの？
Ａ 変更できます。基本的にはデザインに沿った表示で製作しますが、ご指定をいただければ変更できます。
　例　2007.12.24　→　Ｄｅｃ　24ｔｈ　2007　→　24/12/2007
Ｑ デザインは決まったけど文字は変更出来るの？
Ａ

デザイン集の中の文字やデザインパーツでしたらどれでも組み合わせ出来ます。お申し込みの際ご指示ください。
 
　

その他商品
Ｑ
Ａ
Ｑ
Ａ
Ｑ グラスを数種類使用したいのですが？
Ａ
可能です。
※ 女性ゲスト、男性ゲスト、大人用、子供用など、いろいろな組み合わせでも承ります。
Ｑ 子供と大人で違うデザインにしたいのだけど？
Ａ
可能です。
※ 大人用、子供用は、 女性用、男性用とデザインをいろいろな組み合わせでも承っております。。
Ｑ 席札ワインにグラスデザインを彫刻したいのだけど？
Ａ 可能です。逆に席札グラスにボトルデザインを入れたい場合は、形状上出来ませんが可能な限りデザイン校正をさせていただきます。
Ｑ

挙式まで日がないけど、間に合う？
Ａ 通常、２週間の納期をいただいておりますが、まずはご相談ください。最善を尽くします。
Ｑ 席札オールドグラスの席札の文面を変更出来るの？
Ａ お客様のご希望の文章に変更できます。
Ｑ 席札オールドグラスは結婚式だけ　他のには使えないの？
Ａ
いろいろご利用いただいております。お店の開店記念・会社の創立記念・出産内祝い・誕生日・結婚祝・クリスマス・バレンタイン・還暦祝いなど。他の商品に関しましてもご利用いただけます。
※ 用途に応じて席札部分の文章やエッチングデザインを変更（お店のロゴマーク等）して納めさせていただいております。
※ ホールインワンデザイン、新築祝いデザイン色々ございますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
またプチミニに関しましても卒業記念パーティーやイベントの景品でお使い頂く際は、オリジナルデザインの作成を承っております。（デザイン料は無料）
Ｑ ２人の記念用に2個でも申込めますか？
Ａ もちろんです。1個からお申込みください。
Ｑ 商品の申込み方法で１番早い方法は？
Ａ FAXまたはメールで内容をお知らせ頂くのが１番早いです。FAXでお申込みの際は１度お電話を入れて頂いております。（たまに真っ白いFAXが届く事がございます為）メールでお申込みの際はウェルカムボードとプチギフトはお申込みフォームをご利用頂いております。ゲスト名入り商品の場合は内容をメールにお書き頂き、名簿をエクセルファイルで添付して承っております。少人数でのパーティーのご利用の場合はメールにゲスト名をそのままお書きいただいております。
Ｑ 結婚式場への持込料がかかるのですが相談に乗っていただけますか？
Ａ
商品によって異なりますが、まずはご相談ください。
※ 数量・納期等含めお問い合わせください。
Ｑ プチミニはいつまでに申し込めば間に合いますか？ 
Ａ 通常はお届け日の約２週間前頃までにお申込み頂いておりますが、ホームページの申込みフォームからお申込み頂く場合、お届け日の７日から１０日前頃までにお申込み頂ければお届け致します。
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